Персоны

«Кризис — это драйв»: ювелир Иван Марков — о бренде премиальных украшений I’M Jewelry, энергии камней и… футболе

17 декабря 2024

Posta-Magazine

Ювелирный «ландшафт» России стремительно меняется: западные бренды сдали свои позиции, и местные игроки, как оказалось, во многом могут их заменить, потому что качество — и технологическое, и дизайнерское, — позволяет. Но все ли готовы рисковать и в такое непростое время перестраиваться, занимать новый рынок и учиться «разговаривать» с новым покупателем?

Иван Марков — профессиональный ювелир, предприниматель и меценат — готов. Основатель и владелец бренда I’M Jewelry в этом бизнесе более 20 лет — и любой кризис воспринимает как руководство к действию. Зачем запускать новый бренд, если со «старым» все отлично? Почему читать книги — не всегда полезно? И как бриллианты «рифмуются» с футболом?

Posta-Magazine: Иван, предпринимательский дух — это у вас с детства? Когда вы заработали свои первые деньги?

Иван Марков: Первые деньги я заработал в 5 лет на складе — сбивал ящики, в которые овощи и фрукты сгружали. Я всю жизнь зарабатывал деньги, сколько себя помню — так что это точно часть моего характера. Потому что для меня деньги — это свобода, это возможность существовать в этом мире так, как выбираю я. Но необязательно родиться предпринимателем, можно воспитать его в себе, главное, желание и четкая цель. Тогда хоть бизнесменом, хоть художником!

Какие книги в этом «воспитании» могут помочь?

Я прочел всего Александра Фридмана: это и руководство по построению целостной системы управленческого планирования «с нуля» «Вы или хаос», и очень толковая книжка «Как наказывать подчиненных»… Но, скажу честно, лично я подобные книги начал читать и изучать лишь несколько лет назад. До этого я двигался в бизнесе интуитивно, набивая собственные шишки, совершая собственные ошибки и анализируя их. Книги книгами, но чужой текст будет тебе полезен, только если ты к этому прямо сейчас готов. Помню, я проходил тренинги Александра Высоцкого, посвященные системе эффективного бизнеса, — но тогда они дали мне минимум пользы, просто потому что я еще был не готов к восприятию этой информации.

К тому же, в условные 90-е годы не нужны были книги, а нужны были… боксерские навыки. Послушайте Галицкого: «Ребята, зачем вы сидите и учитесь? Идите и делайте!» Потому что важно не пропустить, сидя за хорошей книгой, саму жизнь — и свой шанс. Галицкий, кстати, открыл футбольную академию — и я сейчас тоже этим занимаюсь. Сегодня в Таганроге открыт стадион и работает детская футбольная школа, которые были построены на средства компании. И я счастлив, что больше детей имеют возможность заниматься спортом!

Вы, кстати, в детстве мечтали стать футболистом. А как оказались в ювелирном деле?

Ювелирное дело стало частью моей жизни случайно: на предприятии в Таганроге освободилось место мастера, был объявлен открытый конкурс — и я окунулся в это с головой. При этом детская мечта о футбольной карьере стала некой основой моего успеха в бизнесе. Я и футбол — это одно целое! (Улыбается.) А бизнес — это тоже командная игра. Недавно услышал интересную статистику: 95% крупнейших корпораций мира возглавляют люди, которые вышли… из командных видов спорта. И мне понятно, почему.

Владелец крупного бизнеса — это, на самом деле, главный тренер, он не может сделать все сам, это невозможно, но именно он определяет стратегию и держит всех вместе. Причем если раньше тренер — это было и про тактику, и про защиту, и про полузащиту, то сейчас он может нанять на каждое из этих направлений отдельного специалиста. От него же требуется всех расспросить, всех услышать — и сконструировать эту идеальную картину, по которой должна играть команда здесь и сейчас.

А никогда не было идеи сделать коллекцию, посвященную футболу?

Идея уже в стадии разработки! Пока это подвески с фамилиями, номерами футболистов, выложенными… бриллиантами. И это не только футбол: превратить в произведение ювелирного искусства боксерские перчатки или хоккейную клюшку — тоже интересная задача.

Вы в ювелирном бизнесе почти 25 лет. Как за это время изменилась эта отрасль в России?

23 года назад и сейчас — это два разных мира! Главная особенность сегодняшнего дня — огромная конкуренция и технологический прогресс, который на глазах меняет индустрию.

Если раньше в массовом сегменте все выпускали 100 одинаковых моделей, то сейчас это — десятки тысяч. Второй момент: неважно, стоит изделие 10 тысяч рублей или миллиард рублей, дизайн и техническая сторона везде — на суперпрофессиональном уровне, покупатель избалован, покупатель подкован — и ему уже не интересны просто «поделки». Если в 2004 году ты что-то изготовил — ты это идешь и продаешь, а сейчас, чтобы продать, нужно удивить, заинтересовать, покорить, вдохновить, вызвать небывалые эмоции… Сегодня ювелирные дома, наконец, соревнуются, борются за сердце покупателя — и это здорово.

Только в конкуренции рождается настоящий бизнес, настоящий азарт — и по-настоящему красивые вещи.

Ваша первая ювелирная компания — «Золотая Подкова». Расскажете, какой момент в развитии был самым сложным, а какой — самым радостным?

Безусловно, сложным был кризис 2008 года. Тогда владельцы и продавцы магазинов приходили на работу не для того, чтобы у них покупали украшения, а для того… чтобы просто охранять магазины. На тот момент в моем родном Таганроге работало 180 организаций — а пережили кризис только мы. И все равно для меня любой кризис в воспоминаниях — это драйв, потому что не в штиль, а в бурю ты живешь полной жизнью и по-настоящему испытываешь себя. А самый радостный момент — это сегодня, потому что из «Золотой подковы» родился новый бренд. И это новая жизнь.

«Золотая Подкова» — это фундамент, на котором мы строим новый продукт, это база, которая дает нам силы и уверенность двигаться дальше!

Этот новый бренд — I’M Jewelry — вы запустили в прошлом году. Как вы решились на это в такое турбулентное время?

Потому что кризис для меня — время действовать. Я всегда открываюсь в кризис — и, возможно, это меня мобилизует. К тому же новый бизнес — это не значит, что я начал с нуля, фактически в этом сегменте премиальных украшений мы уже несколько лет работали, просто в формате частных заказов, потому что на нашем заводе можно произвести изделие любого уровня сложности. А в прошлом году мы просто решились «оформить наши отношения» с этим сегментом официально. (Улыбается.) И теперь это новые ювелиры, новое помещение, новые руководители — и новое название. IM — мои инициалы, Иван Марков, а название I’M Jewelry — про то, что каждый человек — это драгоценность.

А сложно было собрать команду специалистов такого уровня?

Очень сложно, крутых специалистов всегда мало. Ювелир, который подкован технически и чувствует тренды, — на вес золота. Поэтому мы каждого бережем! Это люди с особым мышлением. Потому что это не однотонная, серийная работа, это творческие задачи.

Какое-то время развивается тренд на лабораторные бриллианты — насколько вам эта тема интересна?

Все искусственное — это всегда про возможность производить… дешевле, так что будет совершенствоваться оборудование — и lab-grown-камни будут падать в цене, насыщая рынок. А цена природных вырастет: это и сложная добыча, и ограниченность запасов, и просто… эмоции. Настоящие камни — это энергия. Так что натуральные камни подорожают — а искусственные… просто превратятся в масс-маркет. А еще на этом рынке обязательно появятся мошенники, которые будут продавать искусственные бриллианты как натуральные…

А вы вообще человек, который с радостью ныряет в новое, или вы ждете, присматриваетесь, изучаете? Появился биткоин в 2009 году — побежали покупать среди первых просто, «чтобы был», потому что интересно?

Если интуиция подсказывает, что нужно быстро хвататься — я хватаюсь! Но вот за биткоином никогда не бегал! (Смеется.) Это казино, а не бизнес, это легкая добыча, а где легкая добыча — там обычно больно падать.

Какие украшения сейчас хочет видеть клиент? Какие тренды диктует время?

Мне кажется, важнее не тренды, а… стадия потребления, стадия увлечения. Сначала всегда хочется собрать базу — как маленькое черное платье и идеальная белая рубашка. И человек покупает классику и инвестиционные камни. Затем наступает время экспериментов — и тогда хочется полета дизайнерской мысли, тут уже главное — не каратность, а эмоция. И как раз в этой области конкурировать за покупателя интереснее!

Креативная сложность изделий — это то, чем мы хотим отличаться на рынке. На ежегодной выставке в Гостином дворе нас хвалили именно за это: у «соседей» можно было найти более дорогие камни, но наша бабочка… она летит, наши ласточки переливаются — и это действительно очень сложные ювелирные работы, которые мы разрабатываем в том числе вместе с выпускниками Британской высшей школы дизайна. Да, есть люксовый «масс-маркет» — теннисные браслеты, «гвозди» и т. д., но чем богаче твоя ювелирная коллекция, тем меньше тебя интересуют украшения, которые носят все.

А вкусы в столице и в целом по стране отличаются?

Страна огромная — и везде свой характер: на Урале любят классическую русскую тему, а, мы, южане, например, тяготеем к более ярким цветам и «восточной» сложности. И по-настоящему российский бренд должен отражать страну во всем многообразии ее вкусов — и одновременно не забывать следить за тем, что происходит в мире.

Почему вы продолжаете вкладываться в развитие родного города?

Потому что земле, которая тебя воспитала и вырастила, нужно оставаться благодарным. И футбольная школа, стадион, опека над детскими домами и колледжами — это моя благодарность.

А какой вы руководитель? И как ваш стиль управления менялся с годами?

Я был более жестким руководителем, но с возрастом и опытом стал сильно мягче: метод «кнута и кнута» устарел, сегодня мы с командой говорим совершенно на другом языке. И моя цель — дать возможность каждому развиваться в любимом деле.

Есть ли у вас традиция подводить итоги под Новый год и строить планы на год?

Итоги подвожу обязательно, и планы тоже строю, и не на год, а лет на 15! Безусловно, долгосрочный план придется «редактировать» в пути, но без этого плана двигаться вперед практически невозможно.

Ваш совет начинающим бизнесменам — от человека, который сам себя сделал!

Все просто: нужно искренне верить в то, что ты делаешь, и… делать! И делать честно, потому что каждый получит то, что заслуживает.