Компания Alibaba Group провела масштабное исследование и выяснила, что название должностей и вертикальная иерархия в компании негативно влияют на качество работы сотрудников. На переговорах с участием персонала разных звеньев подчиненные предпочитают конструктивным предложениям дипломатичные формулировки ни о чем, а молодые специалисты из поколения Z теряют инициативность, не имея возможности напрямую общаться с топ-менеджерами.
Результатом исследования стал масштабный проект по отказу от вертикальной структуры и отмена названий должностей: ожидается, что данная мера увеличит срок реализации проектов и наладит здоровые связи между опытными сотрудниками и молодыми кадрами, готовыми, в отсутствие опыта, делиться свежими знаниями. Теперь любой сотрудник компании может написать в корпоративном чате или позвонить лично основателю компании Джеку Ма.
