Основатели Flawless Ангелина Голощапова и Наталья Находкина — о магии камней, выборе украшений с помощью натальной карты и инвестиционных сетах

Вы первые, кто четко простроил в ювелирном бренде историю с использованием натальных карт. Как это работает?

Наталья: Мы с Ангелиной много разговариваем, прежде чем принять какое-то решение, и я считаю это одной из наших сильных сторон: мы всегда в дискуссии. Ежедневные вечерние созвоны — это для нас нормально. Когда я предложила разбирать запросы клиентов, в том числе по натальной карте, Ангелина изначально сомневалась: «Эта тема пограничная, не все любят, не все верят». Но мы обсудили и рискнули. Тем более что… я читаю натальные карты, как не читает никто! У меня твердая экспертность, я прошла долгий путь, на восемь лет уходила в серьезную духовную практику. Я училась, преподавала, глубоко изучала вопрос.

Меня лично в натальных картах и нумерологии смущает то, что существуют разные виды интерпретаций. Один специалист это так увидел, а второй — по-другому.

Наталья: В этом и дело. На мой взгляд, никаких расхождений не должно быть! Я всегда за истину в последней инстанции. Но человеческий фактор порой мешает и появляется «напряженный Уран в пятом доме»… Моя задача — избавиться от этого, перевести все четко, на человеческий язык. Важнее всего то, что мои разборы дают конкретные результаты для человека, и мы это очень много раз уже проверяли.

Ангелина: Мы, кстати, говорим про очень серьезные результаты: суд, например, человек выиграл или работу нашел по душе.

Но тут от самого человека тоже ведь важен запрос: клиент должен четко понимать, чего он хочет?

Наталья: Запрос корректируется в процессе. Вот Ангелина — моя главная кармическая задача, и она порой неправильно сформирует запрос — и получает ровно тот запрос, который просит. (Смеются.)

Ангелина: Да! Я всегда хочу все и сразу — не могу ждать! Если мне говорят подожди — я сразу нервничаю.

Наталья: А иногда лучше подождать, потому что когда есть запрос, Вселенная открывает возможности. Для меня астрология — невероятно точная наука. Если человек профессионал, если он правильно космограмму читает, то и возможности запускаются правильные.

Допустим, к вам приходит клиент и говорит: «Я хочу кольцо, как у Ангелины. Точь-в-точь». Что будете делать?

Наталья: Если кольцо, как у Ангелины, — это работа нашего бренда, то мы можем его повторить. Но мы категорически не делаем реплики других брендов, наша задача — создавать индивидуальные украшения под человека. Естественно, есть классика — и люди начинают с нее. А уже потом запросы меняются, и человеку хочется стать участником процесса создания своего украшения в каком-то смысле. Мы смотрим на цветопередачу человека — глаза, волосы, одежда, изучаем, подбираем с клиентом и с дизайнером, и получается по-настоящему индивидуальная история. А повторять чужую многим ли нужно?

Насколько наша публика консервативна? Как меняются запросы?

Ангелина: Безусловно, клиент меняется. Например, сейчас в моду входят цветные камни — их все больше. А раньше мало кто решался их покупать.

Наталья: Мы к этому руку приложили — и гордимся. Мы приучаем клиента к тому, что не только изумруды, сапфиры, рубины могут сделать его счастливым. Есть не менее достойные камни за более лояльный бюджет.

Вы имеете в виду полудрагоценные камни?

Наталья: Строго говоря, в ювелирном мире нет такого понятия, как полудрагоценные камни, этот термин есть только в России. Мы работаем с камнями первого ряда, но если человек не укладывается в бюджет, мы можем предложить альтернативу — причем с перспективой роста цен.

Ангелина: Например, наши клиенты полюбили танзаниты — и они очень растут в цене. Месторождение одно, и когда оно закроется — цены взлетят. Так что это правильное инвестиционное вложение как минимум.

А самые правильные камни для вложений назовете?

Наталья: Танзанит (Танзания) и бесцветные бриллианты.

Ангелина: И рубины, они всегда самые дорогие — и дальше растут, потому что их мало.

Наталья: Но в России они не очень популярны. В советское время все носили «рубины», хотя это были просто полимеры — и теперь у нас мало кто понимает, что рубин — это ценный камень.

С чего обычно люди начинают покупать камни именно для инвестиций? Как они узнают о том, что вы этим занимаетесь?

Наталья: Мы на своих выступлениях, на мероприятиях рассказываем про себя: мы — про астрологию и инвестиционные камни. Мы плотно связаны с международным рынком, мы изучаем тренды — и знаем, что растет, а что нет. В плане инвестиций у нас есть классические «сеты», в которые входят три топовых камня, например рубин, кашмирский сапфир и «бесцветник» 3 карата. Такой «сет» стабильно растет в цене — и его можно быстро, при необходимости, продать. Изумруды (Замбия) за 5 лет на 400% выросли в цене — и это официальная статистика.

А помощь в продаже вы осуществляете?

Наталья: Мы всегда помогаем нашим клиентам. И если человеку что-то не подошло — мы активно включаемся в процесс и стараемся закрыть вопрос.

А если человек с точки зрения астрологии решил поставленную задачу — он может продолжать носить камень, который ему в этом помог?

Наталья: Может, конечно, он все равно работает на определенные задачи. Натальная карта — это про то, каким человек родился, многое нельзя изменить, но можно корректировать. Камень помогает решить задачу, а дальше — спокойно и без напряжения держать ситуацию в стабильном состоянии.

Какие у вас у каждой самые любимые полудрагоценные камни?

Наталья: У меня — цитрин, безусловно. И он мне подходит по натальной карте.

Ангелина: А я не помню, что у меня по натальной карте и каждый раз спрашиваю, а Наташа злится: «Ты надоела, я тебе не буду больше никогда в жизни читать!» (Смеются.) Из полудрагоценных мне сложно выбрать, а вот из драгоценных я люблю изумруды, рубины.

Наталья: Рубин — твой камень!

Бывает, меняется внутреннее состояние — и хочешь носить только серый. С камнями тоже так?

Наталья: Конечно. Натуральные камни обладают определенной магией, веришь — не веришь, а они все равно работают. Бывает такое состояние, когда достаточно энергии защиты, и украшения в принципе не хочется носить. Это говорит о том, что ты в балансе, в ресурсе. И если ты что-то интуитивно надеваешь или интуитивно не можешь носить, надо к себе прислушиваться. А кольца на руках — это исторически твоя персонифицированная защита.

Ангелина: Почему мы работаем с натуральными камнями? Потому что они человеку… отвечают. А искусственно выращенные — это пустышки, которым нечего сказать.

То есть lab-grown-украшения — по-вашему, пустышки?

Ангелина: Это просто очень дорогая бижутерия. А в натуральном камне за такие же деньги — целая жизнь.

Вы сначала существовали как ювелирное ателье, а теперь у вас появятся готовые коллекции. Уже есть наработки?

Ангелина: Первая наша коллекция — это классическая история: обручальные кольца. А до этого у нас была коллекция детский пуссет, причем достаточно успешная, — и мы хотим ее повторить. Плюс планируем еще две детские коллекции — запросов по детским изделиям действительно много, а мало кто на рынке готов ответить. Так что мы решили нырнуть в эту нишу — и скоро покажем вам огранки в виде… медведей! И готовим еще один сюрприз — технологически очень сложный.

Наталья: Пластика в металле — это самое сложное, что может быть.

Ангелина: Это будет кулон — привет из 90-х. Заинтриговала? (Смеется.) Детям точно понравится! А у взрослых, кстати, сейчас снова входит в моду жемчуг. И у нас уже отрисована коллекция. Chanel ушли, Mikimoto — очень дорого, рынок ждет качественных новинок в среднем ценовом сегменте!

Вы проводите мероприятия для клиентов: встреча «Почувствуй его» — это про отношения?

Ангелина: Нет, это провокационное название, а разговор всегда про камни! (Смеются.) Плюс интерактивная игра по камням, где ты сам можешь почувствовать камни, которые ты не видишь. Интересно, что глазами тебе нравится одно, а руками — другое… Мужчины и женщины играют в эту игру по-разному: мужчина более структурированный, а женщина более интуитивная, для нее, например, важен не цвет, а «тепло».

Вижу, что вы также создаете под заказ изделия уровня high jewellery. Это же огромная ответственность: огромная цена, сложнейшая работа. Как вы с ней психологически справляетесь?

Наталья: Мы достигли определенного уровня общения и финансовой свободы, у нас нет страха перед финансовой ответственностью. Но это стрессовая ситуация в плане репутации, в плане желания сделать так, чтобы клиенту понравилось — а тут мы все десять раз отмерили и согласовали, потому что не подвести клиента — это самое важное. Ради этого все и затевалось. Делать этот мир лучше и красивее.

Расскажите про российских и зарубежных селебрити, кто круто носит серьезные украшения и в принципе украшения?

Наталья: Большинству звезд украшения и образы подбирают стилисты — это не личный выбор. И очень мало кто… выходит за рамки. Для меня показатель уровня стиля — это умение комбинировать несочетаемое, это про смелость, дерзость. Про тонкую грань, чтобы цепляло, но не выглядело пошло. И Голливуд, на мой взгляд, в этом очень «прилизан», безлик. Здесь квадраты — и здесь квадраты. Круги в ушах — круги на руки. А мы хотим, чтобы люди выходили за рамки.

А профдеформация неизбежна? Вот я, например, читаю статьи — и у меня иногда включается редактор, вот бы здесь подправить, а вот здесь — подсократить…

Наталья: Ангелина меня все время ругает! Если стоит человек в грязных пуссетах — у меня начинается нервный тик, хочется помочь, исправить, сделать лучше. Ангелина говорит: «Оставь людей в покое!» А мне хочется до всех донести, что можно делать хорошо и даже меньшими усилиями и бюджетами.

Гонщик Льюис Хэмилтон носит пуссеты, футболисты тоже любят бриллианты… А русским мужчинам нужно более смелое отношение к украшениям?

Ангелина: Вспомнила, как мы делали под заказ «слейв-браслет»… (Улыбается.) Российским мужчинам интересны темные браслеты, с минимальными камнями. И совершенно нет необходимости всем мужчинам носить пуссеты, вкус у всех разный, но наши мужчины точно более консервативны.

Основные поводы для ювелирного подарка — Новый год, день рождения и 8 Марта?

Ангелина: Безусловно. И к таким поводам готовятся заранее, «подсматривают», чем можно было бы дополнить ювелирный гардероб близкого человека. А мы всегда готовы помочь с выбором. Мужчина «пересказывает», какой запрос слышал от жены, а мы «переводим» на русский — и подбираем. (Смеется.) Тренды в этом вопросе тоже играют роль, классика в качестве подарка — кольца, теннисные браслеты (это для мужчин, которые забыли и за одну ночь просят срочно сделать подарок). Но чаще мужчины не рискуют — и не покупают без согласования с женами.

А в чем, по-вашему, причина популярности теннисного браслета?

Наталья: Он крутой. Он универсальный, прекрасно смотрится, привлекает к себе внимание.

Ангелина: И со всем комбинируется — и со спортивным костюмом, и с вечерним платьем.

У вас есть своя фишка — натальные карты, и, скажем так, есть недобросовестные конкуренты, которые буквально используют ваши формулировки, заимствуя их из ваших соцсетей. Как вы к этому относитесь?

Наталья: Это моя боль. Я понимаю, что астрологию придумала не я, но мне бы не хотелось, чтобы наш мир превратился в сплошной копипаст.

Ангелина: С другой стороны, если тебя копируют — значит твой бренд уже известен. Есть повод поднять бокал.

(Дружно): Поздравляем читателей Posta с наступающим. До новых встреч!