Стиль жизни

Real Estate с Еленой Юргеневой: несколько слов о важности репутации

Вы честно заработали несколько
миллионов долларов,

готовы потратить часть из них на покупку квартиры
или дома своей мечты.

Казалось бы, что уж проще — заходите на сайт агентства недвижимости, выбираете понравившиеся варианты, выезжаете на просмотр… Дальнейшее — дело техники.

Иначе обстоят дела, если вам нужно что-то особенное. Например, вы увидели в новостях, что на продажу выставлено поместье Майкла Джексона. Или вас заинтересовал дом на Рублевке, принадлежащий отечественной знаменитости. В этом случае традиционная схема — позвонил риелтору, записался на просмотр — не работает.

Вот реальный пример из моей практики. Тина Тернер, поручившая нашему агентству продажу своей виллы на Лазурном берегу, опасаясь повышенного внимания фанатов и папарацци к своей недвижимости, внесла в контракт условие, что мы не можем не то что приводить на просмотр, но даже просто высылать потенциальному покупателю по электронной почте фотографии дома без предварительного предоставления досье клиента и подтверждения его платежеспособности.

И это еще не все. В большинстве случаев прежде, чем переступить порог дома «звезды», вам придется подписать соглашение о конфиденциальности. Сим обязуюсь обо всем, что мною будет увидено, хранить молчание…. Или вот еще пример. Недавно в британских СМИ промелькнула новость, что некий русский девелопер подарил известной модели квартиру в самом дорогом жилом комплексе Лондона.

Об этом комплексе стоит рассказать отдельно (и он — на фото к данной статье), так как на моей памяти это, пожалуй, чемпион по количеству искусственных барьеров, возведенных перед покупателями. Даже цену на апартаменты нельзя было раскрывать до подписания соглашения о конфиденциальности. То есть сначала покупатель должен был предоставить на себя досье и рекомендательное письмо из банка. Далее девелопер подробно расспрашивал меня, насколько хорошо я знаю этого клиента и давно ли наше агентство с ним работает, насколько он серьезно настроен, благонадежен, какой образ жизни ведет и т.д. и т.п.

И лишь затем, если кандидатура проходила одобрение, мы могли пригласить клиента на просмотр в Лондон. В программе визита — посещение роскошного шоу-рума, просмотр кинофильма о будущей роскошной жизни обитателей супердома, выбор квартиры на голографической модели здания (неслыханная по меркам 2007 г технология), и лишь после этого озвучивалась цена.

Осмотрительность застройщиков в вопросах продажи своих объектов может показаться курьезной непосвященному покупателю. Если разобраться, такие жесткие требования имеют под собой основания. Самый дорогой жилой комплекс Лондона, о котором шла речь, квартирует богатейших бизнесменов, членов королевских семей стран Персидского залива, а также звезд шоу-бизнеса мировой величины. Такие жильцы предъявляют повышенные требования к соседям, и застройщики готовы пойти на многое, чтобы оправдать их ожидания.

Мода, как известно, заразительна, и отечественные застройщики тоже наперебой стали вводить «фейс-контроль» в своих жилых комплексах и поселках, однако кризис 2008 года все расставил по своим местам. Теперь основанием для отказа в продаже квартиры в Москве или дома на Рублевке служат лишь веские аргументы, например, может быть отказано в просмотре, если у потенциального покупателя проблемы с законом или негативная медийная репутация.

Один из московских застройщиков даже приостановил продажи во всем доме из-за того, что очень влиятельный, но «нежелательный» покупатель изъявил намерение приобрести квартиру именно там. Продажи были «разморожены» только после того, как внес задаток на апартаменты в другом доме.

Резюмируя все вышесказанное, могу дать практическую рекомендацию: параллельно с зарабатыванием денег на особняк в Швейцарии или пентхаус в Майами уделяйте внимание своей деловой репутации и налаживайте доверительные отношения со своим риелтором, чтобы он, когда наступит день, мог за вас с уверенностью поручиться Тине Тернер.

 

 

 

26 марта 2013
Елена Юргенева для раздела Стиль жизни