В чем суть? Вы делегируете свою «головную боль» людям, которые уже доказали свой профессионализм и наличие отличного вкуса. По мне так, главное в этом сотрудничестве — единый уровень ценностей. Вам не нужно объяснять, что вы любите на завтрак и как именно нужно подавать апельсиновый сок. ИИ и команда профессионалов уже про это знают. Представьте: вы хотите собрать гостей на личный Chef’s Table и пригласить известного шефа разделить с вами этот прекрасный день — и в ресторане при вашем доме никто (!) чужой появиться не может, то есть это — абсолютная эксклюзивность и уверенность в качестве.
Важный момент: для Бориса тема искусственного интеллекта — не просто тренд, а важная личная идея. Но с оговоркой: технологии не могут существовать без живых людей, без профессионалов. Именно такой тандем он считает идеальным. ИИ запоминает все ваши пожелания, уже понимает ваши запросы и даже предугадывает их, он в курсе вашего расписания. А профессионалы — исполняют. Контроль — за алгоритмом, реализация — за человеком.
В конце выступления сам Зарьков, кстати, спокойно признал: всю презентацию проекта он… тоже создал с помощью искусственного интеллекта. Но при этом понятно — основная мысль и скелет стратегии проекта принадлежат ему. А еще Борис поделился гениальным правилом, которое здорово экономит время: теперь никто не может прийти к нему в офис с вопросом просто так. Ни один помощник, ни один сотрудник. Первое, что он спрашивает: «Ты прогнал это через ИИ?» Логика простая: половину вопросов ИИ уже может закрыть без нашего участия. Не нужно отвлекать занятых людей там, где ответ давно известен. Это колоссально освободило его время. И именно этот принцип он закладывает в сервис, который команда White Rabbit Family создала для жильцов клубного дома «Казачий».
Задача та же — освободить человеку время, снять с него груз бытовых и организационных решений, чтобы он занимался тем, что действительно важно. Мы много говорили о том, как ИИ интегрируется в жизнь прогрессивных людей, — и я полностью согласна с Борисом: через год-два отсутствие ИИ в вашей жизни будет означать сильный откат назад. Разница между теми, кто «разобрался», и теми, кто остался в прошлом, будет колоссальной. Потому что люди будущего — это те, кто ценит аналоговое, живое общение, но при этом умеет находить золотую середину с технологиями. Именно для них создаются такие сервисы, как показала MR Private.
Из того, что мне особенно понравилось: гастрономическая экосистема предусматривает множество сценариев — от private dining до Chef’s Table, но возможности сервиса выходят далеко за рамки классического обслуживания, полностью закрывая бытовые вопросы. Вместо стандартной стойки ресепшен — персональный помощник, который понимает контекст жизни резидента и предугадывает потребности. В гастрономическом «меню» — и private dining, и кулинарные перформансы для частного круга, и элегантный ужин за собственным столом. Клининг и химчистка — с неизменным уважением к личному комфорту хозяина. А еще дом может «сам» подготовиться к вашему возвращению из отпуска или провести аудит личной винной коллекции. Ресторанный альянс полностью формирует штат, обучая его собственным стандартам, и сопровождает работу на всех этапах.
