Кого вы представляете себе, когда слышите словосочетание Woman in Power? Сильную, самодостаточную женщину, амбициозного лидера? Холеную бизнес-леди с уверенной походкой на высоких каблуках? Мать, успевающую заниматься масштабным проектом? Или кого-то, кто, как наша сегодняшняя героиня, совмещает все эти ипостаси?
Своей историей успеха
с Posta-Magazine поделилась заместитель генерального директора по операционной деятельности федеральной сети фитнес-клубов X-Fit Ирина Туманова.
Мы встречаемся в одном из клубов сети, расположенном неподалеку от Чистых Прудов. В комфортабельной лаунж-зоне затишье — будний день, обеденное время. Но стоит появиться нашей героине — высокие шпильки, узкие джинсы, стильный жакет цвета хаки — как обстановка преображается, наполненная ее властной энергией. Ирина — нечастый случай «сапожника с сапогами»: ее фигура — лучшая реклама сети, хотя у управленца такого ранга свободного времени на то, чтобы заниматься собой, по очевидным причинам крайне мало. Тайм-менеджмент, однако, и здесь приходит на выручку, помогая расписать плотный график таким образом, чтобы вписать в трудовые будни и спорт, минимум, три раза в неделю, и уходовые процедуры, которые, к слову, можно сделать практически на рабочем месте (X-Fit гордится собственными СПА и салонами красоты), и здоровое питание, без которого, согласитесь, все эти усилия были бы напрасными. Кажется, Ирина точно знает ответ на вопрос «Как все успевать?», но скрывает его за лукавой улыбкой, отмечая лишь, что умению управлять собственным временем учат в бизнес-школах. Свою задачу и даже, если хотите, миссию Ирина видит в популяризации активного образа жизни — принцип «в здоровом теле — здоровый дух» для нее не просто слова. Сотрудников подбирает себе под стать — добиться высоких результатов можно только в команде единомышленников, которые горят так же, как и ты:
— Абсолютно убеждена, что невозможно быть успешным в каком-либо деле, если тебе это не интересно, если ты им по-хорошему не «горишь». Набирая персонал, мы всегда тестируем людей на то, чтобы их ценности совпадали с ценностями компании. Что это за ценности? Безусловно, вовлеченность в здоровый образ жизни, страсть к тому, чем ты занимаешься, нацеленность на результат, честность по отношению к делу, к коллегам и, прежде всего, к себе.
— В прошлом году компания X-Fit отметила четвертьвековой юбилей. Как за это время изменилась клиентура клуба? И изменились ли ожидания, с которыми люди приходят в фитнес, цели, которые они перед собой ставят?
— Думаю, в последние годы одна из важнейших задач, которую ставят перед собой посетители фитнес-клубов — это борьба со стрессом. Страна переживает серьезный экономический кризис, не говоря уже о том, что жизнь в мегаполисе подвергает каждого из нас сильным эмоциональным нагрузкам. Фитнес — уникальный способ поддерживать здоровье, одновременно снимая психологическую усталость. Исходя из этого, мы адаптировали наши программы под анти-стресс, ввели широкую линейку боевых искусств.
Одна из самых популярных программ, например, называется White Collars. Как следует из названия, основной ее потребитель — «белые воротнички», работники офиса. В нее входит линейка бесконтактных единоборств, благодаря которым вы можете выплеснуть накопившуюся негативную энергию и при этом не беспокоиться, что назавтра придется идти на работу с синяками на лице.
Вообще, в борьбе со стрессом важен комплексный подход. Именно поэтому мы стремимся к тому, чтобы превратить поход в фитнес-клуб в полноценный релакс, возможность отключиться от проблем и заняться собственным телом и сознанием: например, поплавать в бассейне с морской водой, которая прекрасно снимает напряжение, посетить сауну либо хаммам, записаться на массаж или обертывание в СПА-салоне. Да просто сделать быстрый и качественный маникюр! Мы ценим время наших клиентов и предлагаем максимально полный спектр услуг, позволяющий решить несколько задач разом.
— Борьба со стрессом — один из трендов, но ведь основная задача фитнеса — поддержание физической формы. Мы с вами беседуем в фитнес-баре, и я приятно удивлена обширным меню, в котором есть все — от супов до смузи. Насколько я знаю, одно из ваших нововведений — доставка клиентам «здорового питания» на дом. Насколько востребована эта услуга?
— Пока доставка доступна в тестовом режиме и в основном ориентирована на людей, которым требуется не просто здоровое питание, но определенное меню, разработанное диетологом с учетом их индивидуальных особенностей и предпочтений. Сразу оговорюсь: на сегодняшний день этот сервис не очень дешевый — как и любой персонализированный продукт. Тем не менее, он нашел своего клиента, и поскольку услуга оказалась востребованной, мы стали прорабатывать более доступную «массовую» альтернативу, но уже со стандартизированным меню.
— Рынок фитнеса стремительно развивается. Какие тренды, помимо уже упомянутых программ анти-стресс, сегодня особенно актуальны?
— Пожалуй, самый яркий тренд последнего времени — открытие профильных студий: сайклинга, йоги, единоборств. Сети также поддерживают эту тенденцию, запуская подобные клубы в дополнении к полноформатным проектам. И — как альтернатива — как раз большие фитнес-клубы, предоставляющие полный спектр услуг, включенных в одну карту.
— А если говорить о направлениях фитнеса, что наиболее популярно и, как вам кажется, почему?
— Функциональный тренинг вышел в лидеры еще несколько лет назад и пока по-прежнему не сдает своих позиций. Думаю, его популярность заключается, с одной стороны, в эффективности, с другой — в разнообразии программ и возможности их комбинирования. За несколько десятков лет, которые насчитывает история фитнеса в России, люди устали от тренажеров и хотят попробовать что-то новое. И функциональные тренировки как раз предоставляют такую альтернативу без ущерба для результата. Наша сеть, например, предлагает уникальный продукт (наш хит!) — Smart Fitness, благодаря которому вы тренируете не только тело, но и весь организм, воспитывая в нем качества, необходимые для обычной каждодневной жизни: выносливость, гибкость, легкость суставов, быструю адаптацию к нагрузкам.
— Посетители фитнес-клубов часто сталкиваются с такой проблемой: они регулярно ходят на групповые занятия, в тренажерный зал, а воз, как говорится, и ныне там. То есть, конечно, определенные результаты есть, но никакого wow-эффекта не получается. Как преломить ситуацию?
— Как правило, если покопаться в ситуации, всегда можно найти конкретную причину, почему человек не может достигнуть тех результатов, к которым так рьяно стремится. Клиенты часто приходят в клуб без конкретной цели. «Мне бы хотелось похудеть…» А на сколько, в каких местах, что хотите увидеть взамен? Кроме того, важно помнить, что занятия фитнесом требуют системного подхода, и приходя в клуб с какой-то задачей (не важно, что это за задача — набор мышечной массы, похудение, коррекция осанки, борьба со стрессом), вы должны понимать, что это долгий путь. Именно поэтому мы не продаем «короткие» карты: заключая договор с фитнес-клубом, вы подписываете контракт на долгосрочные отношения, в том числе с собой, и только такие отношения могут принести ощутимые результаты. Наша задача — не просто приобщать вас к спорту час или два в день несколько раз в неделю, а способствовать тому, чтобы вы пересмотрели или подкорректировали свой образ жизни: подход к питанию, сну, прогулкам на свежем воздухе.
— То есть тренер становится не просто тренером, а кем-то большим — коучем, который учит не только как правильно тренироваться, но и вообще — как организовать жизнь так, чтобы сделать ее максимально комфортной и «здоровой»?
— В некотором смысле так и есть, тем более что тренер работает не один, а в связке с врачом и диетологом. Такой подход позволяет комплексно взглянуть на проблемы и способы их решения. Есть и другой важный аспект: наше тело адаптируется к нагрузкам, поэтому важно корректировать их таким образом, чтобы результат постоянно совершенствовался. Очень часто так бывает: клиент ходит 3-4 месяца на одни и те же групповые занятия и понимает, что его тело перестало реагировать на тренировки так, как раньше. Это, безусловно, демотивирует. Опытный тренер всегда объяснит, что это — естественная реакция организма. Поэтому важно чередовать и комбинировать нагрузки, совмещая различные занятия — силовые тренировки, плавание, кардио. Таким образом организм все время получает новый вид нагрузки и, как следствие, сохраняет нужный тонус и показывает результат.
— Я знаю, что вы активно популяризируете детский фитнес: от 8 до 12 процентов посетителей ваших клубов — это дети. Как вам кажется, как вообще у нас в стране обстоят дела с детским спортом? И видите ли вы какие-то дополнительные перспективы по его развитию?
— Прежде всего, я бы разделяла понятия спорта, особенно профессионального спорта, и здорового образа жизни. На мой взгляд, государство в последние годы уделяет много внимания популяризации здорового образа жизни — в частности, с этой целью обновлена и вновь запущена программа ГТО (программа физкультурной подготовки «Готов к труду и обороне» — прим. редакции), прививающая идею необходимости физических нагрузок в жизни каждого человека. В Москве и других больших городах России вовлеченность детей в спорт и околоспортивные мероприятия постоянно растет — посмотрите, сколько марафонов проходит, различных велопробегов, лыжных гонок! Но государство не может нести ответственность за ваш образ жизни — это исключительно ваш собственный выбор. Все идет от семьи. И если вы активны, много гуляете, катаетесь в лесу на лыжах или подтягиваетесь на площадке на турнике, ваши дети непременно переймут этот опыт. Чем больше взрослых сегодня выступают за ЗОЖ (хотя я и не люблю эту аббревиатуру) — тем более здоровую нацию мы получим в будущем.
— Проект Posta-Magazine — о качестве жизни. Что это словосочетание означает для вас?
— Чувствовать себя состоявшимся человеком в тех сферах, которые для тебя важны. Для меня это семья, близкие, работа и общение с друзьями.
— Большинство работающих женщин сталкиваются с трудноразрешимой задачей — как соблюсти пресловутый баланс? Тем более, если работа настолько масштабная и ответственная. Где черпать силы, энергию?
— Прежде всего, нужно приучить себя планировать свою жизнь и освоить тайм-менеджмент. Стремиться везде успевать!
— Ирина, этому навыку где-то учат?
— В бизнес-школах, конечно (смеется). На самом деле, этому учит сама жизнь. Я с детства была в меру амбициозным, энергичным и хорошо организованным человеком. И для того, чтобы добиваться высоких показателей в деле, которым занимаюсь, требовалось быстро учиться и много работать — в том числе, над собой.
— И все-таки, что вас наполняет энергией и вдохновением? Время сейчас не простое, вы руководите большой компанией, что заставляет вас каждое утро просыпаться с улыбкой?
— Каждый день, просыпаясь, улыбаться сложно, конечно. Особенно если учесть, что я встаю в половину седьмого — в это время, как правило, не до улыбок. Но когда я захожу в комнату сына, чтобы собрать его в школу, и он просит его обнять, поцеловать — это заряжает энергией на весь день. Мне кажется, важно всегда, в любых обстоятельствах оставаться человеком, женщиной, и не зацикливаться на чем-то одном, будь то работа, какой-то интересный проект или личная жизнь.
— Что помогает избегать эмоционального перегорания — ведь при такой ответственной работе оно, наверное, неизбежно?
— Если чувствую, что становится совсем тяжело, стараюсь дать себе два-три дня передышки и куда-то уехать из Москвы, сменить картинку. Мое любимое место в мире расположено в Бельгии — это Брюгге. Наверное, это и есть моя «точка силы». Невероятный, просто безумно красивый город! Когда много лет назад попала туда впервые, у меня был буквально шок, мне казалось, что ничего прекраснее я в жизни не видела. «Северная Венеция», только не обшарпанная, а очень ухоженная, цветущая. Люблю ездить в горы, кататься на лыжах — свежий воздух побеждает любой стресс, прочищает чакры и помогает быстро восстановиться. Летом — естественно, море. Для того, чтобы не выгорать, важно подпитывать себя новыми эмоциями от смены обстановки — когда ты много и усердно работаешь, как правило, выделить несколько дней на «перезагрузку» не составляет проблемы.
— Не могу не отметить, что вы замечательно выглядите. Как поддерживаете форму?
— Всегда начинаю свой день со стакана воды с лимоном. Занимаюсь два-три раза в неделю функциональным тренингом, совмещая силовые нагрузки, работу с собственным весом и кардио. По выходным обязательно плаваю вместе с ребенком. В принципе, мне этого хватает.
— Для многих начало года — переломный момент: дескать, возьму себя в руки и, наконец, займусь собой. Но проходят праздники, январь, а ситуация не меняется… Как мотивировать себя на занятия спортом? И не бросить фитнес после первой же неудачи?
— Нужен веский стимул. Четкое понимание, для чего тебе это нужно, и ясная цель. Если ты это делаешь для кого-то — это не будет работать. Фитнес эффективен только в том случае, если ты занимаешься для себя. Наверное, в жизни каждого человека наступает такой момент, когда понимаешь, что для поддержания себя в форме — не только физической, но и ментальной — необходимо что-то предпринять. Для того, чтобы нравится себе в зеркале, чтобы ловить восхищенные взгляды, чтобы просто хорошо себя чувствовать, в конце концов. Причем это в равной степени важно и для женщин, и для мужчин. В этом смысле показательно, что в последние годы существенно расширились возрастные рамки наших клиентов: если раньше, в основном, к нам приходили молодые люди от 25 до 35 лет, то сегодня мы наблюдаем приток как более юных посетителей (в основном это подросшие дети наших первых клиентов), так и, наоборот, зрелой аудитории. Приходит понимание, что фитнес — это не про спорт высоких достижений: фитнес — это доступный способ повысить качество своей жизни, сделать ее ярче, интереснее и осознаннее.
